При подъезде к месту вызова пожарным хорошо был виден идущий с пятого этажа дым. Первым делом огнеборцы приступили к эвакуации людей. Подъезд был сильно задымлен, поэтому пришлось задействовать две трехколенные автолестницы для эвакуации людей с верхних этажей. По ним вниз были спущены 15 человек, еще 30 человек эвакуированы по лестничным маршам. Три звена газодымозащитной службы проверили все квартиры на наличие людей.
Загорание обнаружено в слесарной мастерской на первом этаже. Там горел мусор и старая мебель на площади 15 квадратных метров.
В 14-53 пожар был локализован, в 15-20 полностью ликвидирован. На тушение пожара привлекалось 10 единиц техники. По предварительным данным, причиной пожара могло стать неосторожное курение.